¿Cómo comprar?
Elegí los productos que quieras de las distintas categorías y agregarlos a tu carrito. Cuando termines de elegir haz clic en "Iniciar compra".
Es importante que escribas tu mail, ya que allí te llegarán todas las notificaciones de compra, pago y envío, igual que todos los datos solicitados, necesarios para hacer entregas a nuestros clientes. Tus datos nunca se cederán a terceros, ni se usarán con otros fines distintos a las entregas o enviar avisos de promociones periódicamente, si así lo hubiere indicado. Los datos quedan incorporados en nuestra base de datos, con el correspondiente tratamiento de confidencialidad.
¿Cuáles son los medios de pago?
El sistema te redirige a de Mercado Pago. Aceptamos todos los medios de pago provistos por el servicio de Mercado Pago. Se pueden pagar los productos mediante tarjeta de crédito, ingresando los datos de tarjeta y luego se eligen la cantidad de cuotas o bien mediante Pago Fácil, Rapipago, transferencia bancaria, entre otros. Promociones de tarjetas sin interés de MercadoPago vigentes: http://www.mercadolibre.com.ar/promociones-bancos
El comprobante de pago es enviado vía mail a nombre de Mercado Pago, luego de realizar la compra.
¿Cuál es el costo de envío?
Para conocer el costo y tiempo de envío, escribí el código postal en el campo "CALCULAR ENVIO" y se te mostrarán las opciones disponibles para tu localidad. Es muy importante que coloques correctamente tu dirección, localidad, provincia y código postal.
Retiro en fábrica: podes retirar tu pedido sin costo, por nuestra fábrica en Av. Rosario de Santa Fe N° 629, en la ciudad de San Francisco, provincia de Córdoba. Si selecciona esta opción, tienes que aguardar que te comuniquemos que tu producto está listo para ser retirado. Revisa siempre el correo no deseado ya que el aviso puede llegar allí.
¿Cómo se realizan los envíos?
- Para envíos minoristas, se utiliza el servicio postal de Correo Argentino y Correo Andreani, según corresponda el caso.
- Para envíos Mayoristas, el usuario deberá ponerse en contacto con TIENDA ONLINE LA CUMBRECITA vía mail en [email protected] para coordinar el envío de la mercadería.
- Puedes retirar tu pedido por fábrica en Av. Rosario de Santa Fe N° 629, en la ciudad de San Francisco, Córdoba.
Tanto en la compra minorista como en la compra mayorista, los gastos se discriminan en la factura que el usuario recibe por correo electrónico.
¿Cuánto tarda en estar listo el pedido?
La entrega se gestiona una vez que se acredita el pago. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto y será comunicado al usuario. El retiro se considera efectuado cuando el comprador firma la recepción. Se entrega solo a personas mayores de edad en la dirección indicada.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibiste un producto en malas condiciones, lo sentimos mucho. Por favor comunícate vía mail al área de calidad: [email protected]
Todos nuestros productos son 100% originales y tienen garantía de 6 meses. Todos nuestros productos son nuevos en bolsa sellada, con embalaje original de fábrica y garantía oficial.
Límites de compra
El límite de compra de los productos ofrecidos en TIENDA ONLINE LA CUMBRECITA varía según disponibilidad y cantidad solicitada.
Yerba mate:
- Mínimo: 500 gramos
- Máximo: 50 kilogramos.
Accesorios:
- Sin límite según disponibilidad de stock.